Algemene Voorwaarden

 

Algemene Voorwaarden voor Miya Nederland

Definities In deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:

    • "Miya": verwijst naar het merk "Miya", een online winkel die elektronische babyproducten verkoopt.
    • "Klant": verwijst naar de persoon die een bestelling plaatst bij Miya.
    • "Product(en)": verwijst naar de elektronische babyproducten die door Miya worden verkocht.

  2. Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Miya en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

  3. Bestelling en Levering 3.1 Bestellingen kunnen online worden geplaatst via de website van Miya. 3.2 Miya zal zich naar beste vermogen inspannen om de bestellingen tijdig en correct uit te voeren. 3.3 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste en volledige gegevens voor de levering. Miya is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten als gevolg van onjuiste informatie.

  4. Prijzen en Betalingen 4.1 Alle prijzen op de website van Miya zijn vermeld in de lokale valuta en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. 4.2 Betalingen kunnen worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op de website. 4.3 Miya behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die van toepassing is op het moment van bestelling zal worden gehanteerd.

  5. Annulering en Retournering 5.1 De klant heeft het recht om een bestelling binnen veertien (14) dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgaaf van reden. De klant moet Miya schriftelijk op de hoogte stellen van de annulering. 5.2 Indien de klant een product wenst te retourneren, moet het product in originele staat en verpakking worden teruggestuurd naar Miya, op kosten van de klant. 5.3 Miya zal het aankoopbedrag terugbetalen, exclusief eventuele verzendkosten, binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de retourzending.

  6. Garantie en Klachten 6.1 Miya biedt een garantieperiode op haar producten zoals vermeld op de website. De garantie dekt fabricagefouten en defecten, maar geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik. 6.2 Klachten over een product of de service van Miya dienen binnen redelijke termijn, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld aan Miya. 6.3 Miya zal zich inspannen om klachten naar tevredenheid op te lossen.

  7. Aansprakelijkheid 7.1 Miya is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van haar producten. 7.2 Miya is niet aansprakelijk voor schade of vertragingen veroorzaakt door overmacht, zoals natuurrampen, stakingen of storingen in het internetverkeer.

  8. Intellectueel Eigendom 8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en de website van Miya blijven eigendom van Miya. 8.2 Het is de klant niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Miya gebruik te maken van de merknaam, logo's, afbeeldingen of andere materialen van Miya.

  9. Privacy 9.1 Miya respecteert de privacy van haar klanten en zal persoonlijke gegevens vertrouwelijk behandelen, conform het privacybeleid zoals vermeld op de website.

  10. Toepasselijk recht en geschillen 10.1 Op alle overeenkomsten tussen Miya en de klant is het Nederlands recht van toepassing. 10.2 Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Miya is gevestigd.

  11. Wijzigingen 11.1 Miya behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op de website.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 01-08-2025